没有充足的货源和产品价格上的优势免谈开网店
栏目:互联网 发布日期:2010年07月19日 23时31分39秒 阅读量:0
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今天一个阜阳的老乡向我咨询开网店的事情,其实开网店没什么不好,只是我自己的顾虑太多,再就是不一定每个人都适合开网店,我自认为自己就是属于不适合的那一类。无独有偶,今天一个老朋友问我外设方面的市场行情怎么样,他也开了一个网店,我便也顺便问他网店经营的怎么样,答案是很不错,每月都有不菲的成交量。在和两位朋友聊过之后,我对网店有了更清楚的认知,在这里总结一下,与朋友们分享。
开网店与开一般的销售公司有些类似的地方,产品很重要,好的产品你可以把市场从无做到有,从小做到大。其次就是市场的把握,再好的产品如果你销售的区域没有潜在市场,就没有发展的空间,很难做好。关于产品,在周日的时候,另一个朋友和我聊他正在销售的杀毒软件产品,我个人觉得杀毒软件对于一般的用户来讲,已经没有太大的市场或者说市场已经萎缩到零点了,要做只有从行业用户高端用户入手,但这一类客户是比较难去做的,需要自身有行业背景,公平竞争,快乐男孩是不怎么相信的。
而开网店与一般的销售公司最大的区别就是没有地区域,价格在互联网上基本上是透明的,用户可以足不出户就能货比三家。这个时候,谁的网站可信度高,价格有优势,消费者自然会购买谁的货。京东商城和新蛋网之所以在短期内发展起来,主要的原因就在于他们的价格有着很强的优势。也许有人会说淘宝的价格也很偏宜,但淘宝上的假货也足以让消费者触目惊心,除此之外,消费者的心理因素也点很大程度,淘宝就是小商贩市场,而京东商城是大商城,两种不同的购物体验,消费者更乐于接受后者。
在消费过程中还有一个要考虑的就是产品之外的售后服务,许多商家拼的不再是单纯的价格,服务有着更强的说服力。服务一方面是一种承诺,另一方面是付诸实际的行动。当你开网店的时候,就必须要考虑这一问题,你能为消费者承诺什么样的服务,你又能为消费者提供什么样的服务,两者能否保持一致,否则就是在欺骗消费者,开始的时候受害的是消费者,到了后来受害的就是你自己和你的网店了。
朋友告诉我,他在IT行业已经做了好些年了,有资源,价格方面也没有问题,我便告诉他,可以开网店,基础有了。只不过,他开网店具有更强的区域性,这一点与京东商城是有所区别的,像这样的网站能否做起来,又当如何去运营,又是一个新的课题等待去研究去实践。
不过,我想,京东商城和新蛋网他们成功发展的轨迹值得去借鉴,要想短期内做起来,一些商业宣传是必不可少的,京东商城有他的宣传模式,作为地方的网上商城,也可以选择适合自己的宣传模式,这里需要的又是产品之外的资源,如果有较好的资源,也是可以有所作为的。