李魁的博客

有时候心情美丽的像一杯咖啡,
一张很大的圆桌上铺着洁白的桌布,
没有花瓶和花,因为有你...

快递货物被调换 保价金保的是什么?

栏目:生活 发布日期:2010-08-09 阅读量:0
TAG:快递货物调换保价金

  此前,快乐男孩就亲眼目睹了快递的笔记本被调换成砖头,因为快乐男孩不是记者就没有继续关注后面的处理结果。今天又看到这方面的新闻,仍旧是笔记本被调换成砖头,消费者在向快递公司索赔的时候,快递公司竟以没有交保价金为由,只支付500元。快乐男孩有些迷糊了,这保价金保的是什么?

  上网搜索关于保价金的解释,以中国邮政EMS为例,保价金服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时,应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致,每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币,保价费按申报的保价金额的1%收取,每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件,不属于保价邮件。保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失赔偿,最高不超过所付邮费的两倍;邮件如发生延误,按邮政部门规定的标准予以补偿;对其他损失或间接损失,邮政部门不承担赔偿责任。

  在这里对保价金的作用算是有了较为明确的说明了,但现在的情况让人感到快递物品如果没有保价金就没有安全。因为我们所面临的不是保价金所承保的范围,既不是快递的物品损坏,也不是遗失,更不是短少,而是被调换成其他物品,保价金保的是意外,非人为主观因素造成的(其实很多快递公司在转移运送货物的时候并不是按照一些产品轻拿轻放的标准,但这一点似乎已经成了规则),现在却有着明显的人为因素。这些货物被调换后,还会被包装成发货时的状态,送到收货人手上。

  快乐男孩认为,这是快递公司的故意行为,也是变相的要求消费者交纳保价金的一种方式,如果连这样的行为都没有受到约束或惩治,那么谁又敢去快递呢?

发表评论