前段时间大家在讨论的时候提到相互信任的问题。这几天我也在思考这个问题,做为一个团队,队员之间应当如何取得信任。
江宁走了,我不知道是否对给了他信任。发工资的时候说自己钱不够用,先借一部分,对于一个还没有签就业协议的员工来讲,借钱是很有风险的,但我还是借给了他四百元。奖金答应他在月中发,十六号按时发给了他奖金,十六中午不辞而别。借的钱只还了一半。
钱倒不是最重要的,只是我不明白,我给了他信任,他给了我什么?公司把可以给他的便利都给了他,他却利用这些便利找工作,做自己的事,工作上却没有什么进展,最后的解释是我这些天都没有心思做了。这样的人把我们这里当作一个团队了吗?什么样的人才可以视为团队的一员吗?
俗话说当一天和尚撞一天钟。我们做不了和尚,因为我们没有撞完一天钟。想要离开这里的时候,便不再认真的做事了,混到月底发工资但完事走人。这也是为什么我们的维护客户中有那么多的无效商家,都是我们的前辈们创下的业绩。
管理制度不断的在完善,不仅给大家带来一种太严格的印像,连我们自己都有些怀疑。可这一切都是一步一步的走过来的。当我们发现有人一味的去代替商家发布报价的时候,增加了相应的统计功能,可以直接看到每个人代替商家发布报价的数量;当我们发现代替商家发布的报价张冠李戴的时候,对商家发布报价做了IP统计,由此可以查看发布报价的来源;当我们发现许多基础的工作都没有做好的时候,有了任务量的考核;当发现一个一个员工糊弄整个月后拿钱走人,留下来的是一堆烂摊子时,我们对工资和奖金的管理做了调整;我不清楚以后还会有什么变化?信任的基础在哪里?
当你提出信任的问题时,你是否做出了让别人信任你的事情?当别人给你信任的时候,你是否在利用别人的善良做对不起别人的事?